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Données personnelles que nous traitons

Yuna Merch traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même à condition de. Les données personnelles suivantes sont traitées : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, détails de livraison et de paiement. Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la commande que vous fournissez.

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont l'autorisation parentale ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter les informations sur les enfants sont collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que sans cela nous consentement à la collecte d'informations personnelles sur un mineur, veuillez contacter contactez-nous à support@yuna-merch.com, et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles

Yuna Merch traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traitement de votre paiement
  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir exécuter nos services
  • Pour vous livrer des biens et des services
  • Yuna Merch analyse votre comportement sur le site Web afin d'améliorer le site Web et d'adapter la gamme de produits et services à vos préférences
  • Yuna Merch traite également des données personnelles si nous sommes légalement tenus de le faire, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration de revenus.

Partage de données personnelles avec des tiers

Yuna Merch partage vos données personnelles avec divers tiers si cela est nécessaire à l'exécution de la accord et de se conformer à toute obligation légale. Lorsque vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de DHL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, e-mail, numéro de téléphone, détails de paiement et coordonnées avec Mollie et DHL. Mollie et DHL n'utilisent ces informations que dans le but d'exécuter le contrat. Nous attendons de nos tiers qu'ils traitent vos données avec le même soin que nous. Nous utilisons IDEAL, Credit Card, Apple Pay et Sofort pour gérer (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne. Par la présente votre nom, vos coordonnées et vos informations de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Technique appropriée et les mesures organisationnelles prises pour protéger vos données personnelles. Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel de Yuna Merch. Nos mesures de sécurité consistent en l'application du cryptage SSL et une politique de mot de passe fort.

Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes un de nos clients. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous indique que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous le ferons également prenez-le comme une demande d'oubli. Conformément aux obligations administratives applicables, nous soumettons des factures avec de conserver vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que le terme applicable court garder. Après avoir passé une commande chez nous, nous conservons vos données personnelles pendant au moins 2 ans.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

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Tes droits

Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous traitons qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées, visualisées, modifiées ou supprimées. Vous pouvez faire une demande à cet effet et envoyez un e-mail à support@yuna-merch.com. De plus, vous avez en commun cas, le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de Yuna Merch. Si vous vous y opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le traitement de votre objection. Vous avez toujours le droit de traiter les données que nous traitons ou détenons qui se rapportent à votre personne ou à cette fin traçable, à effectuer par une autre partie. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande de les données personnelles que nous possédons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée, envoyer. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de modification, de suppression, d'opposition ou de transfert de données par e-mail à support@yuna-merch.com. Pour s'assurer que la demande d'accès de votre part est fait, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Faites votre photo d'identité dans cette copie, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des chiffres au bas du passeport), numéro de passeport et numéro de service citoyen (BSN) noir. Vous recevrez alors une réponse à votre demande sous 30 jours.

Protection des données personnelles

Yuna Merch prend la protection de vos données très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles protéger. Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter toute utilisation abusive, perte, et pour prévenir autant que possible la corruption de vos données et des nôtres. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas sont correctement sécurisés ou s'il y a des indications d'abus, veuillez nous contacter à support@yuna-merch.com.

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